В Казахстане с 27 марта обновили правила для счётчиков воды. Это часть большой реформы ЖКХ, которая рассчитана до конца 2029 года.

Учёт воды постепенно переведут в цифровой формат. Новые умные счётчики будут сами передавать показания, работать по единому стандарту и подключаться к системе Smart Turmys — общей платформе, которую ещё внедряют.

О том, как это будет происходить, узнали в «Казцентре ЖКХ».

Какие счётчики затронут изменения

Новые правила касаются всех водяных счётчиков:

  • общедомовых — стоят на вводе в дом;
  • индивидуальных — в квартирах.

Учёт затронет как холодную, так и горячую воду.

Особенности новых счётчиков

Новые счётчики будут иметь автоматический запорный клапан, то есть устройство открытия/закрытия подачи воды. Это позволит дистанционно перекрывать воду.

С одной стороны, этим могут воспользоваться поставщики, например, отключить воду за долги.

Но с другой — важно понимать, что запорный клапан — это только функция. Для отключения нужны веские основания.

Как отметил директор департамента цифровой интеграции АО «Казцентр ЖКХ» Әлібек Зарубек, правила регулируют только техническую возможность перекрытия воды, но не дают оснований это делать.

Как и когда отключать воду абонентам, регулируют другие нормы — Водный кодекс и правила предоставления коммунальных услуг. То есть факт наличия клапана не означает, что поставщик может перекрыть воду произвольно.

Нужно ли менять счётчики сейчас

Нет. Старые счётчики никто срочно не меняет. Они могут работать до конца срока службы.

Переход на новые приборы растянут до конца 2029 года. Это постепенная замена, а не обязательная сейчас.

Smart Turmys пока в разработке. Платформу создают по нацпроекту. Сначала все коммунальные службы (вода, тепло, электричество и т. д.) должны установить автоматические системы учёта. И только после этого запустят Smart Turmys.

Когда нужно будет менять счётчики

Замена нужна не всегда. Есть только три ситуации:

  1. Ставите счётчик впервые.
  2. Прибор сломался.
  3. Закончился срок службы счётчика — обычно 10–12 лет, его устанавливает производитель.

Если счётчик проходит поверку, его не меняют. Он может работать дальше. Поверка — это отдельная процедура для любого счётчика. Её проводят раз в 4–5 лет.

— Если у счётчика закончился межповерочный срок, это ещё не значит, что его нужно менять. Его оставляют работать дальше, до окончания общего срока службы по паспорту производителя, — рассказал Krisha.kz Әлібек Зарубек.

Если счётчик сломался, истёк срок службы

Тогда порядок действий такой:

  • Собственнику даётся 30 дней на замену.
  • Пока прибора нет, плату за воду посчитают по среднему расходу за 3 месяца. Такой расчёт может действовать не больше одного месяца.
  • Если счётчика не будет, плату переведут на общий тариф, а он в несколько раз выше, чем по счётчикам.

Нет счётчика — нет точного учёта, значит, применяют средний или общий расчёт.

Как будут передаваться показания

Ручная передача уходит. Умный счётчик сам отправляет данные поставщику.

Собственникам больше не нужно ежемесячно снимать и передавать показания.

Что делать при споре

Если данные системы и показания счётчика не совпадают, будут поступать следующим образом:

  • сверка с индикатором на самом приборе;
  • перерасчёт начислений;
  • при необходимости счётчик отправят на внеочередную поверку.

Физические показания прибора всегда будут в приоритете над данными системы.

Сколько стоят новые счётчики

Пока точные суммы неизвестны. При обзвоне компаний-установщиков Krisha.kz узнала, что сейчас замена счётчиков обязательна только для юрлиц.
По счётчикам для физлиц данных нет.

Итог

  • Срочной замены счётчиков воды нет.
  • Старые счётчики продолжают работать.
  • Менять нужно только по факту поломки или при окончании срока службы.
  • Переход на умные счётчики будет постепенный — до конца 2029 года.
  • Все расходы несёт собственник. Исключение в новостройках — застройщик сразу ставит новый вид приборов, иначе дом не примут в эксплуатацию.

До 2029 года на умные счётчики перейдут и другие комуслуги: электричество и газ. Но здесь приборы будут менять за счёт монополистов.

Полезные материалы:
Можно ли взять ипотеку без первоначального взноса в 2026 году
Бесплатные участки в Казахстане: 10 вопросов и ответов
Взять ипотеку станет сложнее: правила ужесточают
Госпрограмму аренды ужесточили в Казахстане
Квартиры в Астане: за что готовы переплатить покупатели