С 24 ноября 2025 года прописка, то есть регистрация по месту жительства, полностью уходит в онлайн.

Теперь её можно оформить через:
— портал eGov.kz;
— мобильное приложение eGov Mobile;
— в зонах самообслуживания в ЦОНах.
Прописаться по бумажной заявке в ЦОНах, как раньше, уже не получится.

Что нужно: электронная подпись (ЭЦП) и номер телефона, зарегистрированный в Базе мобильных граждан.

Исключения — регистрацию в ЦОНах оставили в двух случаях:
— если жильё принадлежит несовершеннолетнему;
— если собственник признан судом недееспособным или ограниченно дееспособным.

Как оформить прописку онлайн 

Через eGov.kz: Гражданам → Гражданство, миграция и иммиграция → Прописка → «Заказать услугу онлайн». Заполняете заявку и подписываете ЭЦП или SMS-кодом.

Через eGov Mobile: Госуслуги → Недвижимость и ЖКХ → Регистрация по месту жительства. Заполняете данные, указываете причину, подписываете любым доступным способом.

Как прописаться на eGov Mobile

Что делает собственник жилья

Владелец также должен открыть приложение eGov Mobile, нажать на иконку eGov, затем зайти в Историю услуг, найти запрос своего арендатора и подтвердить регистрацию.

Важно для арендаторов

Собственник обязан оформить временную прописку арендаторам.
Если этого не сделать, штрафуют обоих:
— арендатора — за проживание без регистрации больше месяца (7 МРП);
— собственника — за жильца без прописки (10 МРП).

В государственном арендном жилье можно зарегистрировать только тех, кто указан в договоре найма. Если человека нет в документе, система сразу отклонит заявку.

Онлайн-формат уже работает. С начала года около 750 тысяч казахстанцев оформили прописку через интернет — это больше 70% всех регистраций. 

Полезные материалы:
Оформление ЭЦП с 11 августа — только онлайн
Что сейчас с ипотеками в Казахстане: разбор условий
Выгодно ли сейчас покупать квартиру и за сколько лет она окупится
Пенсионные на ипотеку: в чём проблема