С 11 августа в Казахстане изменится порядок получения электронной цифровой подписи (ЭЦП).

Раньше получить подпись можно было двумя способами: удалённо и в ЦОНе. Теперь второй вариант оставят для исключительных случаев.

Для чего меняют процедуру?

Чтобы усилить защиту персональных данных и не допустить оформления подписи посторонними. 

Зачем ЭЦП в недвижимости

ЭЦП — личный цифровой ключ, которым человек подтверждает своё согласие на любые действия от своего имени.

С помощью ЭЦП можно:
— Получить разные справки о недвижимости (о праве собственности, об отсутствии обременений и т. д.).
— Зарегистрировать право собственности на жильё.
— Подать запросы на изъятие пенсионных накоплений.
— Встать в очередь на жильё.
— Написать жалобу в госорганы через сайт Е-Отиниш.
— Подать заявку по благоустройству города и вопросам ЖКХ, а также многое другое.

Как получить ЭЦП онлайн

  1. Зайдите на eGov.kz или pki.gov.kz.
  2. Отправьте заявку.
  3. Система распознает ваше лицо через камеру.
  • Если всё прошло успешно — ЭЦП выдают сразу, без визита в ЦОН.
  • Если распознать лицо не удалось (нет фото в базе или техническая ошибка), можно попробовать ещё — всего даётся 5 попыток.
  • Только после этого появится возможность получить ЭЦП в ЦОНе, но уже лично, с документами. 

Без попыток биометрии в ЦОН не примут

Подать заявку на ЭЦП в ЦОНе можно только после пяти неудачных попыток пройти биометрию онлайн.

Если вы не пробовали или не дошли до пятой попытки, оператор ЦОНа не сможет вам помочь — система просто не даст доступ.

Теперь будет жёсткое правило: сначала — онлайн, потом — офлайн.

Что делать, если нет интернета или камеры?

Пойти в ЦОН, там есть зоны самообслуживания, где проводится биометрия.
Если система подтвердит личность — ЭЦП выдаётся онлайн без участия оператора.

С начала 2025 года в РК выдали более 14.9 млн ЭЦП, из которых 92.25 % — через удалённую идентификацию. Только 7.75 % — через ЦОН.

Полезные материалы:
Как перевести пенсионные на депозит
Очередь на жильё: важные изменения
ЖКХ-ревизия: новые правила для КСК, ОСИ и жильцов