Некоторые семьи в Казахстане могут платить за коммунальные услуги и аренду жилья меньше. Если расходы на жильё оказываются слишком большими по сравнению с доходом, часть затрат компенсирует государство.

Рассказываем, кто может получить жилищную помощь и как теперь рассчитывают размер выплат.

Что такое жилищная помощь

Жилищная помощь — это государственная выплата, которая помогает семьям с небольшими доходами компенсировать:

  • коммунальные услуги;
  • содержание жилья;
  • взносы на капитальный ремонт;
  • аренду жилья от акимата.

Кто может получить жилищную помощь

Помощь назначают, если семья тратит на жильё и коммунальные услуги больше установленной нормы. Её определяет местный маслихат.
С 10 июля 2026 года порог должен составлять от 5 до 10% дохода семьи. Раньше такого единого диапазона не было.

Государство не оплачивает коммунальные услуги полностью. Оно помогает только с той частью расходов, которая превышает установленный порог.

Как рассчитывают жилищную помощь

Принцип такой: семья сама оплачивает установленную часть расходов на жильё — от 5 до 10% от своего дохода. Всё, что превышает порог, компенсирует государство. Это и есть жилищная помощь.

Пример №1.
Доход семьи 300 тысяч тенге в месяц.
Если в регионе установлен порог 10% — это 30 тысяч тенге (10% от дохода).
Если коммунальные услуги и другие расходы на жильё составили 45 тысяч тенге, то 30 тысяч тенге семья оплачивает сама, а оставшиеся 15 тысяч тенге компенсирует государство.

Привем №2.
Доход 100 тысяч тенге.
Одиноко проживающий пенсионер получает 100 тысяч тенге в месяц. В его регионе установлен порог 5%.
Самостоятельно он оплачивает 5 тысяч тенге (5% от пенсии).
Если коммунальные услуги составили 20 тысяч тенге, то 5 тысяч тенге пенсионер оплачивает сам, а 15 тысяч тенге получит в виде жилпомощи.

Важно. Это упрощённый пример. На практике размер жилищной помощи рассчитывается индивидуально. Учитывается доход семьи, количество проживающих, площадь жилья, тарифы на коммунальные услуги и другие факторы.

Ещё одно обязательное условие — семья должна проживать в единственном жилье, которое находится в собственности, либо в государственном или предоставленном акиматом арендном жилье.

Как оформить жилищную помощь

Подать заявление можно:

Обращаться за жилищной помощью нужно раз в квартал, то есть один раз в три месяца. Перечисляют её на банковский счёт получателя, указанный в заявлении.