Частая ситуация: арендатор просит «чуть подождать», обещает заплатить позже — и в итоге тянет с оплатой неделями.

Разобрались вместе с юристом Бахытом Касымбековым, сколько ждать в таких случаях и как правильно действовать, чтобы не потерять деньги.

Арендатор просит отсрочку — сколько ждать?

По закону никаких обязательных сроков ожидания нет. Всё решает договор.
Если в договоре прописано, что просрочка более 10–14 дней — это уже нарушение, арендодатель имеет полное право:

  • расторгнуть договор,
  • требовать освободить квартиру,
  • взыскать долг.

Выселение теперь только через суд?

С 1 июля 2026 года выселение из жилья возможно только через суд. Теперь это правило закрепили на уровне Конституции.
На самом деле это не новая норма. Раньше такие же правила уже были в Гражданском кодексе и законе «О жилищных отношениях». Сейчас их просто усилили.

Как ранее пояснил председатель Верховного суда Асламбек Мергалиев, новая норма в первую очередь направлена на защиту прав собственников. Например, при изъятии жилья для госнужд или если квартира выступает залогом по кредиту.

Вот тут подробно: Аренда и выселение — Верховный суд дал пояснение

Всё решает договор

Несмотря на то что правила ужесточили и выселение теперь только через суд, на практике почти ничего не изменилось в одном важном моменте: всё по-прежнему держится на договоре аренды.

Именно он решает, как действовать, если арендатор перестал платить или пропал.

Поэтому важно заключать договор аренды и прописывать в нём все условия.

Что обязательно должно быть в договоре:

  • срок просрочки (например, 10–14 дней);
  • порядок расторжения договора;
  • срок, за который арендатор должен съехать;
  • что делать, если он не выходит на связь;
  • доступ в квартиру, например, что при длительной неуплате может быть ограничен (смена кода замка и т. д.).

В договоре аренды должен быть заранее зафиксирован сценарий: что произойдёт, если арендатор перестанет выполнять свои обязательства.

1. Чёткий срок просрочки.
Например:

  • задержка больше 14 дней — расторжение договора;
  • пеня за каждый день (например, 1000 тг).

2. Быстрый съезд.

  • после расторжения — 3 дня на выезд;
  • передача ключей и квартиры.

3. Доступ в квартиру.
Можно указать, что при длительной просрочке доступ в квартиру ограничивается (например, смена кода замка).

4. Вещи арендатора.
Например, если после выезда вещи не забраны в течение 3 дней:

  • собственник вправе их утилизировать либо продать имущество при долге свыше определённой суммы;
  • арендатор заранее соглашается и не предъявляет претензий.

Krisha.kz совместно с юристами составила образец договора аренды. Вы можете скачать его и дополнить:
Обновлённые образцы договора аренды и акта приёма-передачи имущества

Арендатор не платит: как действовать?

Это прямое нарушение условий договора.
В этом случае действия арендодателя:

Шаг 1. Устное предупреждение.
Сообщите о долге и дайте 1–3 дня на оплату.

Шаг 2. Письменное уведомление.
Если реакции нет: отправьте уведомление на телефон, электронную почту или вручите бумагу лично в руки.
В уведомлении обязательно укажите сумму долга и конечный срок оплаты.

Шаг 3. Расторжение договора.
Если оплаты нет, уведомляете о расторжении и требуете съехать.
Не съезжает — дальше уже действуйте через суд.

Как проходит выселение через суд

Арендодатель:

  • подаёт иск в районный суд по месту недвижимости;
  • уплачивает госпошлину (0.5 МРП в 2026 году это 2163 тенге).

Дело рассматривается часто онлайн.

Суд может:

  • расторгнуть договор;
  • обязать освободить квартиру;
  • взыскать долг, штрафы и другие расходы с арендатора.

Если не съезжает после суда, подключаются судебные исполнители:

  • обеспечивают доступ в квартиру;
  • проводят принудительное выселение;
  • при необходимости — с участием полиции.

Если арендатор пропал

Такое тоже бывает: не платит, не выходит на связь, в квартире не появляется.
Ситуация сложнее, но алгоритм тот же:

  • фиксируется отсутствие (переписка, соседи);
  • направляется уведомление (почта, мессенджеры);
  • фиксируется попытка вручения (видео, свидетели).

Далее — иск в суд.

Полезные материалы:
Можно ли не платить за страховку по ипотеке
Пороги пенсионных могут повысить в мае
Можно ли взять ипотеку без первоначального взноса в 2026 году
Бесплатные участки в РК: 10 вопросов и ответов

При использовании материалов Krisha.kz активная ссылка в первом абзаце обязательна!