Что делать, когда вы купили или арендовали квартиру и вам нужно вызвать сантехника или электрика из КСК, а вы не знаете адреса или телефона управляющей компании.
Рассказываем, как найти контакты.

Как найти адрес и телефон КСК

Где искать, к кому обращаться.

Есть несколько способов

1. Узнать контакты КСК заранее у продавца/собственника жилья. Наверняка он туда обращался. Дополнительно узнаете о плюсах и минусах работы управляющих.
2. Найти телефон КСК в бумажной квитанции. В той, где печатают расходы на содержание дома, уборку двора и т. д.
Минус: не сработает, если вы привыкли оплачивать счета через интернет-банкинг и не отслеживаете поступление квитанций.
3. Позвонить в справочную службу «109». Контакт-центры работают в Нур-Султане, Алматы и других городах РК.
Минус: информации именно о вашем КСК может не быть в списке либо она устарела.
4. Посмотреть на картах в интернете. Некоторые сервисы дают информацию о принадлежности дома к КСК (раздел «Службы»).
5. Узнать у соседей. Также советуем найти старшего по дому или подъезду, установить с ним контакт. В будущем его знания, коммуникации с КСК могут пригодиться. В целом общение со старшим по дому поможет вам быстрее понять, чем и как живёт дом.
6. Обратиться за контактами в жилищную инспекцию при управлении жилья или акимате (найти контакты в интернете).

— Увы, сейчас проблема узнать адрес и телефон правления КСК или ОСИ. Даже в районных акиматах часто не знают контактов управляющих. Объединения собственников имущества мелкие, так как образуются в каждом доме, председатели в них часто меняются. Про них не знает никто, кроме соседей. Доверенных лиц простых товариществ должны знать в жилищных инспекциях, но тоже не на 100 %. В данном случае могу порекомендовать дружить с соседями и узнавать информацию у них, — прокомментировал юрист, директор ТОО «Сертификационный центр ЖКХ» Аркадий Рубцов.

Что такое ОСИ и ПТ и когда они придут на смену привычным КСК, читайте здесь.

Для чего нужно знать контакты управляющих домом

— проверить, нет ли долгов по вашей квартире;
— узнать контакты руководителей и аварийной службы;
— узнать, какие услуги оказывает компания по договору и что ремонтируется бесплатно;
— ознакомиться с тарифами на оказываемые услуги;
— выяснить, сдаются ли по соседству квартиры в аренду, и взять контакты собственников на случай аварии.
При желании можно настоять на переоформлении договора на оказание услуг с управляющей компанией. В нём указать объём правомочий, сроки, права и обязанности управляющей компании и собственника.