Сообщать о фактах подтопления в Астане нужно в городской центр мониторинга и оперативного реагирования iKomek по номеру 109.
В случае необходимости откачки талых вод необходимо отправлять фотографии с указанием точного адреса ЧП.

В подобных случаях можно воспользоваться следующими способами связи:
— WhatsАpp — +7-747-109-0-109;
— чат-бот в Telegram — https://t.me/astanaikomek109_bot;
— официальный сайт акимата — www.astana.gov.kz;
— мобильное приложение iKомек — 109 (AppStore/Google PlayMarket);
— мобильное приложение Smart Astana (AppStore/PlayMarket);
— электронная почта — 109@ikomekastana.kz.

Какие ещё вопросы астанчане могут решить по номеру в WhatsАpp, можно узнать здесь.