Куда жаловаться на соседей

В любой многоэтажке найдётся сосед, который шумит по ночам, курит в подъезде или складирует под дверью мусор.
Многие считают это мелочами, с которыми просто надо смириться. Но на деле почти каждое из этих действий — административное правонарушение. А значит, за него можно получить штраф. Иногда немаленький.
Разбираемся, за что именно и на сколько могут наказать.
Тишина — это не просьба, а требование закона
Громкая музыка после 22:00, сверление в 8 утра в субботу, крики детей во дворе под окнами ночью — всё это не просто раздражает. Это нарушение режима тишины, прописанного в КоАП.
По закону жильцам нельзя шуметь в квартирах и во дворах:
— С 22:00 до 9:00 независимо от дня недели: будни, выходные или праздники.
Ремонт тоже регламентирован: не более 8 часов в день и в пределах 55 дБ (это как пылесос), а в выходные — ещё тише, до 45 дБ.
За нарушение штраф — в первый раз 5 МРП, то есть 19 660 тг (ст. 437 КоАП). за повтороное нарушение штраф в два раз больше 10 МРП, или 39 тысяч.
(Небольшая отсрочка есть у развлекательных заведений на территории жилой застройки, для них режим тишины в праздничные и выходные дни с 23:00 до 10:00, в будни — как у жильцов).
Захламление подъезда — повод для штрафа
Многие считают, что поставить коляску «аккуратно у стены» не проблема. Или что можно временно сложить коробки, велосипед, стройматериалы у двери. Но подъезд — это место общего пользования, а значит, всё должно быть свободно.
Почему это важно: в случае ЧС проход должен быть полностью открыт. Иначе — риск для жизни.
Штрафы:
— За захламление — 78 640 тг (ст. 505 КоАП).
— За нарушение пожарных норм — 39 320 тг (ст. 410 КоАП).
|
Нарушение |
Штраф |
|
Шум ночью |
19 660 тг |
|
Хлам в подъезде |
78 640 тг |
|
Нарушение |
39 320 тг |
|
Мусор у двери |
39 320 тг |
|
Распитие алкоголя |
19 660 тг |
|
Курение в подъезде |
58 980 тг |
|
Выгул животных |
39 320 тг |
|
Порча фасада, стен |
196 600 тг |
|
Нарушение порядка |
78 640 тг |
Суммы штрафов актуальны на 2025 год (3932 тг), при этом МРП ежегодно растёт, т. е. в следующем году и далее платежи будут выше.
Мусор у двери — это не мелочь
Пакет с отходами, оставленный «до вечера», — это тоже нарушение. Такие пакеты источают запах, могут привлечь тараканов или мышей, портят вид и нарушают санитарные нормы.
Штраф — 39 320 тг (ст. 434-2 КоАП).
Курение и алкоголь в подъезде тоже под запретом
Подъезд не место для перекура и тем более не для распития спиртного.
Штрафы:
— Курение — 58 980 тенге (ст. 440 КоАП).
— Алкоголь — 19 660 тенге (ст. 441 КоАП).
Даже если вы просто затянулись сигаретой у лифта — это уже повод для жалобы.
Гулять с питомцами только на улице
Выгуливать собаку в подъезде или ставить клетку с попугаем возле лифта нельзя. Всё это — нарушение порядка в местах общего пользования.
Штраф — 39 320 тг (ст. 407-2 КоАП).
Рисунки, поломки и вандализм
Надписи на стенах, разбитые почтовые ящики, сломанные перила, выломанные лампы — всё это порча имущества.
Штраф — 50 МРП, то есть 196 600 тг (ст. 147-1 КоАП).
При повторе в течение года — арест до 30 суток.
Грубость тоже нарушение
Если кто-то в доме регулярно ругается матом, оскорбляет соседей или цепляется к прохожим — это уже мелкое хулиганство (ст. 434 КоАП).
Штраф — 20 МРП (78 640 тг) или арест на 5–15 суток.
Если такое поведение повторится — арест до 30 суток.
Чек-лист при нарушениях от соседей:
— Не молчите. Вежливо поговорите — иногда люди не осознают, что мешают другим.
— Зафиксируйте нарушение на фото или видео.
— Обратитесь в КСК или ОСИ.
— Позвоните 102 или 112.
— Вызовите участкового.
Выводы
- Правила существуют и работают. Ими надо пользоваться.
- Важно не молчать, когда соседи мешают жить, но и не превращаться в агрессора.
- Разговор, вежливое замечание и знание закона — отличное оружие в борьбе за порядок.
- Полиция реагирует, особенно если есть доказательства.
- А ещё не забывайте сами быть примером. Ведь чисто там, где не только убирают, но и не мусорят.
Полезные материалы:
Что должен делать председатель ОСИ в доме
ЖКХ-ревизия: новые правила для КСК, ОСИ и жильцов
Можно ли подселить кого-то в съёмную квартиру
Созаёмщик или поручитель: что делать, если не дали ипотеку?