В среду в Астане состоялась традиционная отчётная встреча акима с населением. Градоначальники на зависть местным поп-звёздам и артистам легко и гарантированно собирают полные залы. Одна из первых сцен столицы, Конгресс-холл, рассчитана на 1 600 человек, и, естественно, свободных мест не было.

Обычно «репертуар» чиновников не меняется. Сначала отчёт, потом вопросы. Далее, спустя несколько часов, глава города сдаётся, обещает рассмотреть оставшиеся вопросы в следующий раз.

Встреча, которая прошла в Астане в среду, несколько отличалась. Сначала Адильбек Джаксыбеков рассказал, каким был город в 1997 году, когда его впервые назначили акимом новой столицы.

Тогда, в 1997 году, здесь строилось столько же жилья, сколько по всей республике. Предстояли грандиозные транспортные реформы, понадобились школы, больницы, детсады... Каждый год в эксплуатацию вводили несколько муниципальных объектов.

В 2014-м появилось 6 садов, 10 школ, поликлиника, но дефицит остаётся. Аким полагает, что пора вспомнить про строительство детских садов на первых этажах жилых домов, которое обсуждается лет 10, но так и не было реализовано.

Адильбек Джаксыбеков признал, что многое в Астане осталось от провинциального города и не дотягивает до уровня столицы.

Самой запущенной он считает транспортную сферу. Приобретение новых автобусов только отчасти решает проблему. Нет информационных указателей, движение не соответствует расписанию, манера вождения и хамство кондукторов — это далеко не все претензии к пассажирским перевозкам.

Отдельная тема — схема движения автобусов. Глава городской администрации рассказал, что некоторые маршруты знакомы ему со времён его целиноградской молодости. Соответствуют ли они современным потребностям? Нет.

Не успевают за временем и дороги. Каждая вторая улица на правом берегу и каждая третья на левом не соответствует стандартам. Экстренные службы иногда приходится ждать часами. Критика в первую очередь касалась полицейских и медиков.

Реконструкция центрального парка не закончена, ‎гостиницы не стандартизированы, вариантов организованного активного времяпровождения мало (был назван только один положительный пример — каток во дворце «Алау»).

Гнев акима сошёл и на предпринимателей, владельцев ресторанов и бутиков. «Даже в самых престижных районах города в солидные заведения невозможно пройти, не поскользнувшись. Наледь 30–40 сантиметров! Предприниматели, у вас что, денег на лом нет? Во всём мире владельцы самостоятельно чистят свой участок». Выход, по словам акима, один: если население начнёт игнорировать такие точки, обходить их стороной, то бизнесмены одумаются и очистят ступеньки.

Первое место в рейтинге городских проблем закрепилось за жильём и долевым строительством.

Джаксыбеков напомнил, что в городе действуют несколько недобросовестных застройщиков. Людей просят быть внимательнее, обращаться в акимат за сведениями о компаниях.

Ежегодно на отчётных встречах говорят про долгострои. Как правило, объекты одни и те же: «Енлик», «Жагалау»‏, «Махаббат», «Орбита», «Орал Дизайн Строй Сервис» и другие. Но в этот раз власти решили рассматривать эти ситуации отдельно, специальная встреча была назначена на другой день.

Позиция властей такова: все в суд! Только третья власть должна поставить точку в отношениях двух сторон — застройщика и дольщика. Акимат вмешиваться не будет. Дольщики были откровенно разочарованы этим.

В первые минуты очередь у микрофона заняли около 60 человек. И, по словам Джаксыбекова, многие вопросы возникли только из-за халтуры в структурных подразделениях акимата. «Акимат занимается отписками, и я это знаю», — говорит Джаксыбеков. Он заверил, что в отношении таких сотрудников принимаются меры.

Начальникам управлений и городских служб досталось за формальные и некомпетентные ответы, за обстоятельства, которые помешали решить проблемы горожан на уровне отделов и департаментов.

Отдельные ситуации действительно были признаны сложными. Так, пригородный жилой массив «Ильинка» ждёт очередного весеннего паводка. Комплексно решить проблему смогут только через два года, а пока заготавливают мешки с песком и рассматривают варианты на случай экстренного расселения.

Восстанавливать в очереди на жильё, помогать с ипотекой, менять председателей КСК аким не обещал. Зато у матери девочки-инвалида появилась надежда получить инвалидную коляску для дочери, неправительственным организациям пообещали предоставить помещения после EXPO, спортсменов заверили, что в ближайшие два года будет завершена реконструкция парка и мест для активного отдыха.

Местным ветеранам отремонтируют квартиры, а прибывшим в прошлом году дадут жильё. Это произойдёт не ко Дню Победы, а раньше, до 20 марта.

Шёл третий час встречи. Зал заседаний начал пустеть, причём очень стремительно. Аким, обнаружив, что находится уже в полупустом зале, спросил: «Что, уже завершаем? Устали? Давайте ещё пару вопросов рассмотрим». Но встреча на этом закончилась. Аким выразил особую благодарность тем, кто пришёл не по личным вопросам, а по общим, городским. Но слова благодарности звучали уже в опустевшем зале.