Жилые дома в Алматы начали подключать к отоплению. Ожидается понижение температуры до +2 градусов ночью, дождь.

Всего в мегаполисе 8 836 многоквартирных жилых домов. Их, а также общежития, гостиницы и административные здания планируют поэтапно подключить к теплу в ближайшие выходные. Социальные объекты (детские сады, школы, больницы) начали подключать с 10 октября.

Кто обеспечивает поступление тепла в дом

Здесь участвуют две стороны:

  • Поставщик тепла — ТОО «АлТС» — доводит горячую воду до границы эксплуатационной ответственности: до первой запорной задвижки на элеваторном узле в подвале.
     
  • Управляющие — КСК/ОСИ/ПТ — с помощью сервисных компаний готовят внутреннюю систему отопления дома, проводят её промывку, опрессовку и обязательно получают акт готовности дома к отопительному периоду. Без этого документа дом не подключат к теплу.

Что делать, если в квартире холодно

Обращаться в свой КСК, ОСИ или ПТ либо к диспетчеру сервисной компании, обслуживающей дом.

Дежурные сотрудники такой компании обязаны в любое время суток немедленно приехать к месту аварии, ликвидировать её последствия и восстановить работу внутридомовой системы теплоснабжения.

А жильцы дома обязаны ежемесячно оплачивать услугу по техническому обслуживаю системы отопления дома. Стоимость зависит от площади квартиры.

Готов ли ваш дом к отопительному сезону

Причины отсутствия тепла в квартире 

Если после запуска отопления радиаторы в квартире остаются холодными, причины могут быть следующие:

  • Изношенность системы отопления.
  • Воздух, засор стояков и радиаторов.
  • Некачественная промывка, опрессовка.
  • Нарушение циркуляции.
  • Изменение системы отопления внутри квартир, установка неподходящих труб.
  • Потери тепла: незастеклённые окна в подъезде, неутеплённые подвалы, чердаки.
  • Повреждение тепловых сетей.

За что мы платим в КСК и ОСИ