Общая сумма просроченной задолженности алматинцев за коммунальные услуги превышает три млрд тенге. Krisha.kz узнала, что делают поставщики для возврата средств.

На сегодня потребители (физические и юридические лица) Алматы должны:

  • за электроэнергию (ТОО «АлматыЭнергоСбыт») 327.8 млн тенге: 145.8 млн тенге — физлица, 182 млн тенге — юрлица;
  • холодную воду и канализацию (ГКП «Алматы Су») 390 млн тенге: 210 млн — физлица, 180 млн — юрлица;
  • горячую воду и отопление (ТОО «АлТС») 1.3 млрд тенге: 785.08 млн — физлица, 522.75 млн — юрлица;
  • газ (Алматинский филиал АО «КазТрансГаз Аймак») 396.7 млн тенге: 377.9 млн — физлица, 18.7 млн — юрлица.

После одного-двух месяцев неуплаты поставщик:

  1. Напоминает потребителю о долге с помощью квитанций, писем, телефонных звонков, уведомлений.
  2. Если ничего не меняется, отключает услуги.
  3. Далее — обращается к нотариусам и в суды. Для должника это чревато арестом имущества и банковских счетов, запретом на выезд из страны и ограничением юридических действий.

Поставщики холодной воды ГКП «Алматы Су» и тепловой энергии ТОО «Алматинские тепловые сети» передают информацию о просрочке более 90 календарных дней в кредитное бюро. Это в будущем может помешать неплательщику получить кредит.
При этом указанные два поставщика предоставляют рассрочку на уплату задолженности.

За каждый день просрочки за воду, канализацию, отопление и газ начисляется пеня в размере 1.5-кратной ставки рефинансирования Нацбанка РК.

Для возобновления услуг необходимо полностью погасить долг и заплатить за повторное подключение в зависимости от объёма работ:
— за холодную воду/канализацию от 2 800 до 18 880 тенге;
— горячую воду/отопление от 3 800 до 11 000 тенге;
— электроэнергию от 6 730 до 10 115 тенге;
— газ от 9 193 до 30 990 тенге.

Производить оплату можно по квитанциям либо в кассах поставщиков, в центрах обслуживания потребителей, через интернет-банкинги или платёжные терминалы.