Жители Алматы смогут проверить показания холодной и горячей воды в одном месте. В мегаполисе открылись три универсальных центра обслуживания потребителей (ЦОП).

Они консультируют потребителей сразу по нескольким услугам: по холодной, горячей воде, отоплению и канализации. Здесь горожане могут узнать всё о начислениях, долгах, получить квитанции об уплате, подать заявку на опломбировку, распломбировку, обследование счётчиков, переоформление лицевых счетов или корректировку проживающих.

На начальном этапе опция доступна только для физических лиц.

Адреса универсальных ЦОПов:
— ул. Ш. Чокина, 221в (Алмалинский район);
— ул. Жарокова, 196 (Бостандыкский район);
— ул. Ботаническая, 29а (Жетысуский район, пересечение пр. Сейфуллина и ул. Жансугурова).

По вопросам холодного водоснабжения и водоотведения горожане также могут получить необходимую информацию в ЦОПах ГКП «Алматы су»:
— ул. Чуланова, 109 (Алатауский район);
— микрорайон Жетысу-3, 37 (Ауэзовский район).

По вопросам горячего водоснабжения и отопления — в ЦОПах и окнах приёма ТОО «АлТС»:
— микрорайон Аксай-4, 51б (Ауэзовский район);
— микрорайон Орбита-3, 1а (Бостандыкский район);
— ул. Тулебаева, 26 (Медеуский район);
— ул. Наманганская, 39а (Турксибский район).

Для дистанционного обслуживания потребителей параллельно функционируют call-центры:
— по услугам холодного водоснабжения и канализации (тел. 3-777-444);
— по услугам горячего водоснабжения и отопления (тел. 341-07-77).