ТОО «АлматыЭнергоСбыт» прокомментировало krisha.kz информацию об отключении электроэнергии при долге в один тенге, распространившуюся в ряде казахстанских СМИ.

Однако право отключать должников от услуги за полную или частичную неуплату у поставщика электроэнергии было всегда.

Поставщики электроэнергии в РК на основании типовых договоров имеют право отключать электроэнергию в случае просроченной задолженности. Но мы никогда не применяли таких мер воздействия на потребителей с задолженностью в один тенге. У нас 847 214 потребителей в Алматы и Алматинской области, и произошёл бы коллапс, если бы потребители имели последствия по таким суммам задолженности, сообщили в пресс-службе ТОО «АлматыЭнергоСбыт».

Путаница возникла в связи с тем, что 24 февраля в силу вступил приказ министра энергетики РК, утверждающий поправки в правила пользования электрической энергией. Только вот изменения коснулись совершенно других пунктов.

Так:
— для подключения к электрической сети достаточно обратиться в энергопередающую организацию (в Алматы это АО «Алатау Жарык Компаниясы»);
— исключена необходимость подписывать договор. Он считается заключённым с момента первого фактического присоединения к сети;
— сокращены сроки и документы для получения технических условий;
— сведено к минимуму количество документов для подключения;
— изменился способ доставки уведомлений о долгах. В случае отключения электроэнергии компания вправе сообщить об этом с помощью письма по электронной/обычной почте, факса, мессенджеров не менее чем за пять рабочих дней. Ранее она должна была получить письменное подтверждение об ознакомлении потребителя с уведомлением.

Подробнее с этими и другими поправками вы можете ознакомиться здесь.