В Алматы откроют Единый контакт-центр по работе с населением
В Алматы откроют Единый городской контакт-центр по работе с населением. Он объединит все контакты городских управлений, районных акиматов, аварийных и коммунальных служб. Здание нового сервиса посетил аким Алматы Бауыржан Байбек.
— Мы создаём Единый контакт-центр. Горожанам не надо будет искать различные номера, всё будет решаться по одному номеру, от аварийных служб до предоставления информации справочного характера, — рассказал градоначальник.
Также для связи с чиновниками и службами создадут специальное мобильное приложение. Ведётся разработка единой системы мониторинга по интеграции городских камер видеонаблюдения и GPS-трекингу коммунального транспорта.
В ходе рабочего объезда Бауыржан Байбек также посетил недавно построенный Дом инвестиций и ознакомился с темпами строительства трёхэтажных жилых домов вдоль пр. Аль-Фараби.
К слову, недавно акимат Алматы в очередной раз внёс изменения в нормы застройки южнее пр. Аль-Фараби.
Напомним, в городе действует общественная приёмная Open Almaty (пр. Абая, 90, в здании «Алматыгенплан»), где можно получить консультацию и оставить обращение или жалобу в адрес акимата, городских управлений, прокуратуры, полиции, департамента госдоходов и др.