До 10 февраля жители и гости Астаны могут задать вопрос акиму города Асету Исекешеву. Для этого достаточно оформить заявление.
Сделать это можно:
- на официальном сайте акимата в графе «Обращение к акиму»;
- позвонив по номеру 109 или отправив письмо на 109@astana.kz;
- через чат-боты в Facebook: http://m.me/astana109 и Telegram: https://t.me/astana109bot;
- через мобильное приложение Smart Astana на платформе IOS или Android.
Все поступившие вопросы обрабатываются специалистами городского центра мониторинга и оперативного реагирования, после чего передаются в ответственные ведомства.
В акимате прокомментировали запуск акции «Задай вопрос акиму» так: «К сожалению, не каждый житель сможет принять участие в отчётной встрече акима с населением, которая состоится 28 февраля. Хотя мы уверены, вопросы найдутся у всех. В этой связи мы даём возможность это сделать другим удобным способом в рамках акции и получить обратную связь».
К слову, сообщить о проблеме городским властям также можно в Facebook, указав под постом хэштэг #astana109.
