Вот уже несколько дней жители Алматы возмущаются большими суммами за отопление, выставленными в новых квитанциях за январь 2018 года. По мнению горожан, тариф по сравнению с октябрём вырос как минимум в 7 раз.

«Крыша» узнала, что делать в таких случаях.
— Для начала отмечу, что с 1 января 2018 года в Алматы повысились тарифы на горячую воду и отопление. Но рост по сравнению с прежними суммами составил всего 7 %. Чтобы комментировать начисления алматинцев, нужно видеть картину по конкретному многоквартирному дому и квартире. На тариф может влиять несколько факторов: установлен ли в доме общедомовой прибор учёта или нет, вовремя ли КСК снимает показания с него, состояние дома в целом. Но каждый алматинец может всегда прояснить ситуацию у нас, — сообщила корреспонденту krisha.kz пресс-секретарь ТОО «Алматинские тепловые сети» Наталья Инкина.

Узнать о начислениях горожане могут в центрах обслуживания потребителей:
— ул. Байзакова, 221 (пн-пт с 08:00 до 19:00 без перерыва на обед, в субботу с 09:00 до 13:00, воскресенье — выходной);
— ул. Наманганская, 39а (с 08:00 до 17:00, обед с 12:00 до 13:00, суббота, воскресенье — выходные дни);
— мкр «Аксай-4», 51б (с 08:00 до 17:00, обед с 12:00 до 13:00, суббота, воскресенье — выходные дни).

Что касается размера новых тарифов, то с 01.01.2018 г. они следующие:
1. Для потребителей, не имеющих индивидуальных приборов учёта (ИПУ) горячей воды, — 1 781.84 тенге с человека в месяц в отопительный период и 1 474.19 тенге с человека в месяц в межотопительный.
2. Для тех, у кого в квартирах есть ИПУ, 517.80 и 477.1 тг/куб. м соответственно.
3. За отопление при отсутствии ОПУ действуют следующие расценки за 1 кв. м общей площади квартиры:
— октябрь — 38.91 тенге,
— ноябрь — 193.79 тенге,
— декабрь — 258.57 тенге,
— январь — 283.98 тенге,
— февраль — 240.26 тенге,
— март — 191.83 тенге,
— апрель — 37.92 тенге.

Однако если в доме установлен ОПУ, суммы могут сильно отличаться от общегородского тарифа, ведь плата за отопление и горячую воду формируется не только из количества использованной воды, но и её температуры. При этом в домах, где стоят приборы, собственники платят за тепло месяцем позже, то есть в январе — за декабрь, в феврале — за январь и т. д.