В 2015 году южную столицу посетили порядка 616 000 гостей, из них 216 тысяч — зарубежных (в особенности из России). В текущем году акиматы Алматы и Алматинской области ожидают рост туристической посещаемости практически вдвое, а с учётом универсиады эта цифра наверняка возрастёт.

В Алматы пользуются популярностью горы и реки (рафтинг), в Алматинской области — маршрут «Золотое кольцо», куда входят пять национальных парка: Алтын Емель, Чарын, Кольсайские озёра, Иле-Алатауский и недавно открывшийся Джунгар-Алатауский. Также огромное количество мест уже забронировано на местных курортах Балхаша и Алаколя.

— Первое, что мы должны сделать для развития туризма, — повысить объём информации о наших достопримечательностях. Уникальное расположение Алматы, а именно то, что город является финансовым и культурным центром, близость гор и близкое расположение Шёлкового пути поможет организовывать как экологический, так и деловой туризм. Второе условие успеха — упрощение визовых процедур, мы совместно с МИДом сейчас над этим активно работаем. Третье — формирование доступной инфраструктуры, особенно для автотуристов, — отметил на 16-й Международной выставке туризма Kitf-2016 руководитель Управления туризма и внешних связей г. Алматы Тимур Дуйсенгалиев.

Также Казахстан заинтересован в привлечении туристов как из традиционных регионов: Европа, США, так и из стратегически важных стран-партнёров РК: Ирана, Индии и Китая.