Рассылка «Астана-ЕРЦ» превратилась в спам. Как сообщают в компании, с такой проблемой столкнулись владельцы почтовых ящиков, зарегистрированных на mail.ru. Квитанции стали спамом после недавних работ по улучшению защиты пользователей от нежелательной почты и рекламы, проведённых специалистами коммуникационного портала.

«Астана-ЕРЦ» приносит извинения клиентам за неудобства. Кроме того, на сайте компании опубликовали инструкцию, где подробно расписано, как настроить почтовый ящик, чтобы в будущем счета-квитанции вновь приходили в папку «Входящие».

Напомним, новый способ доставки квитанций стал доступен астанчанам в августе этого года. Для того чтобы подписаться на рассылку, владелец квартиры должен прийти в один из абонентских участков ТОО «Астана-ЕРЦ» и написать заявление, к нему необходимо приложить копию удостоверения личности.