В 2022 году в Казахстане изменились правила постановки в очередь на жильё — теперь это нужно делать онлайн на специальной платформе Kezekte.kz.

Для постановки нужна только электронная цифровая подпись (ЭЦП). Все документы очередника уже есть в базе данных, включая сведения о доходах, адрес регистрации и т. п.

Как встать в очередь

Зайдите на Kezekte.kz и зарегистрируйтесь:
1) В личном кабинете пройдите по цепочке: физическое лицо → регистрация → с помощью сертификата ЭЦП. Поставьте галочку о согласии с правилами.
2) Введите номер мобильного телефона и адрес электронной почты.
3) Нажмите кнопку «Далее» и перейдите в раздел «Верификация».
4) Проверьте свою электронную почту, которую указали в контактах. Введите код подтверждения, высланный с портала Kezekte.kz. Нажмите «Далее».
5) Придумайте надёжный пароль и запомните его. Нажмите «Зарегистрироваться».

После регистрации выберите услугу Shanyraq и «Мои заявления».
1) Нажмите на «Подать заявление на постановку в очередь».
2) Выберите заявителя: «На себя» или «За опекаемого».
3) Проверьте все данные и нажмите «Далее».
4) В разделе «Данные об очереди» заполните поля:

  • Администратор МИО (местный исполнительный орган: акимат, управление жилья и т.п.) — укажите БИН управления жилья и жилищной инспекции (нажмите кнопку «Найти» и выберите из списка).
  • Выберите подходящую категорию и подкатегорию.
  • В разделе «Основание» выберите пункт «Отсутствие жилища на праве собственности на территории РК.
  • В разделе «Сведения о членах семьи» добавьте всех постоянно совместно проживающих членов семьи (нажмите кнопку «Добавить» на каждого). После добавления нажмите «Далее».
  • В разделе «Сведения о дополнительных доходах» при наличии дополнительных доходов заполните данные, нажимая кнопку «Добавить». После заполнения нажмите «Далее».

Госслужащие, работники бюджетных организаций, а также военнослужащие должны заполнить данные в разделе «Сведения о месте работы».

5) Нажмите «Сохранить», затем «Подписать и отправить в акимат». Подпишите заявку ключом ЭЦП.

Срок рассмотрения заявки составляет 15 рабочих дней. Результат услуги — номер очереди либо мотивированный отказ в постановке — заявитель получит в виде СМС. 

О том, как изменились правила постановки в очередь на жильё в РК, читайте здесь.