Расскажем, на какие проблемы ЖКХ чаще всего жалуются алматинцы. Мы решили составить рейтинг таких проблем и за комментарием обратились к юристу, директору ТОО «Сертификационный центр ЖКХ» Аркадию Рубцову.

В октябре топ-5 проблем ЖКХ выглядит так:

1. Холодные батареи

Стартовал отопительный сезон, и вместе с ним посыпались тысячи жалоб от жителей Алматы на холодные батареи в квартирах. По словам Аркадия Рубцова, в осенне-зимний период это самая популярная жалоба. В коттеджных городках распространённая проблема — отсутствие тепла из-за неготовности котла.

О том, куда обращаться в случае проблем с отоплением, читайте здесь. 

2. Падающие ветки

Осенью из-за сильного ветра или выпавшего снега ломается множество деревьев. Чаще всего алматинцы жалуются, что из-за ветки, упавшей на электрический провод, отключилось электричество в домах. Особенно это актуально для районов в верхней части города: Медеуского, Бостандыкского.

Отдельный квест — поиск ответственных за нанесённый ущерб в результате падения веток на людей, крыши домов, заборы, автомобили и т. д.

3. Ремонт у соседей

Здесь речь идёт не о соседях, которые сверлят стены день и ночь, а о тех, которые решили заменить радиаторы после старта отопительного сезона. К сожалению, многие алматинцы не задумываются о последствиях такого действия. Для того чтобы заменить радиаторы в одной квартире, необходимо не просто отключить отопление во всём доме, но и слить несколько тонн воды из всех батарей. После подключения — оплатить счета на израсходованную воду. Также могут возникнуть проблемы при повторном наборе воды и т. д.

4. Отсутствие председателей

С введением новой системы управления (ОСИ, ПТ) появилась и новая проблема — никто из жильцов не желает быть председателем и брать на себя ответственность.

5. Нехватка кадров

Также одна из популярных жалоб алматинцев — плохая уборка дворовой территории. Причина в острой нехватке профессиональных кадров, в частности дворников, а образовалась она из-за крайне низкой оплаты труда.