Новостройки на «Крыше»: возможности для риелторов
Раздел «Новостройки» на Krisha.kz продолжает обновляться. Пользователи уже могут оценить поиск по карте и отправить заявку на понравившуюся квартиру напрямую застройщику. Но есть в разделе новые функции, которые будут полезны агентствам недвижимости (АН) и риелторам, работающим на первичном рынке.
Полный доступ к функционалу получат компании и специалисты, выступающие подрядчиками по продажам у застройщиков.
Регулирование количества заявок
Чтобы получать заявки, застройщик или риелтор от лица застройщика заключает договор с «Крышей». В нём фиксируется стоимость одного лида — обращения от потенциального клиента. АН или застройщик оплачивает определённое количество лидов, которое хочет получить. После этого запускаются формы обратного звонка. Как только оплаченное количество лидов получено, сбор заявок прекращается, а телефон для связи перестаёт отображаться на сайте. Таким образом, риелторы и застройщики могут регулировать интенсивность продаж, останавливать и возобновлять приём заявок в конкретных ЖК.
Фиксация звонков
Заявки в виде звонков поступают от покупателей напрямую к застройщику или риелтору-посреднику. По указанному в форме контактов телефону пользователь может связаться с отделом продаж застройщика или АН. Все номера защищены антиспам-системой, а звонки записываются. Также доступна функция колл-трекинга (отслеживание звонков) для измерения эффективности рекламных кампаний.
Статистика в личном кабинете
Вся информация по заявкам попадает в специальный личный кабинет застройщика и риелторов. Теперь каждую полученную заявку можно просмотреть, каждый звонок — прослушать, а также обзвонить базу клиентов повторно. При обнаружении некорректной заявки (например, человек ошибся номером) можно воспользоваться функцией апелляции, т. е. дополнительно проверить её и удалить в случае ошибки. Сотрудники «Крыши» детально рассматривают каждое обращение. Нецелевые звонки не будут учитываться в статистике.
Сейчас в разделе актуализированы данные по более чем 1 000 ЖК (четверть из них находится в активной продаже) из 16 городов и посёлков Казахстана. Работает поиск объектов по госпрограмме «7-20-25».