Сегодня утром алматинцев напугала толпа людей в серых мантиях с прорезями для глаз, двигавшаяся по проспекту Аль-Фараби. Как выяснилось, таким необычным образом заёмщики ипотечных кредитов проводят акцию протеста.

Около пятидесяти человек требовали встречи с руководством банка Казком. Возле отделения протестующие скинули с себя накидки и заявили, что не являются серой массой. Собравшиеся настаивали на пересмотре условий банковских договоров.

Участники протеста утверждают, что программа рефинансирования ипотечных займов не облегчила их участь. После девальвации тенге возврат кредитов, взятых в иностранной валюте, стал для них непосильным. За шесть месяцев нацвалюта потеряла более 100 процентов своей стоимости по отношению к доллару США.

— Сегодня наш банк пикетировали представители общественных объединений «Оставим народу жильё» и «Обеспечьте народ жильём», среди которых было порядка 10 заёмщиков Казкома, испытывающих трудности с обслуживанием ипотечных займов, — пояснил корреспонденту «Крыши» начальник департамента общественных связей АО «Казкоммерцбанк» Сергей Чикин.

Банкиры уверяют, что они регулярно встречаются как с лидерами движения, так и с его участниками.

— К примеру, в течение последней недели банк обсудил проблемы 16 заёмщиков и по каждому составлен конкретный план действий. К сожалению, выполнить требования можно только в части списания пени и процентов, что предусмотрено государственной программой рефинансирования. Списание основного долга невозможно, а многие требуют именно этого. По состоянию на 18 января 2016 года к нам поступило 4 452 заявления от клиентов Казкоммерцбанка и БТА Банка, одобрены 3 102 заявки на общую сумму 19 млрд тенге и рефинансировано 1 933 кредита на 8.6 млрд тенге, — говорит Сергей Чикин.

Условия государственной программы рефинансирования разработаны Национальным банком, и их изменение (облегчение) исключительно прерогатива государства. Те займы, которые не подпадают под требования госпрограммы, рассматриваются в индивидуальном порядке.

После акции у офиса Казкома ипотечники прошли к отделению банка ЦентрКредит, которое находится в соседнем здании. Каждый из них надел на руку чёрную повязку с символикой, похожей на знак этого банка, которую после сожгли прямо у входа.