Депутаты мажилиса возмущены характером ответов Нацбанка РК на их запросы. По мнению народных избранников, все они носят характер отписок: сухие, непонятные факты и цифры вместо конкретики.

Дело в том, что представители демократической партии «Ак жол» уже два раза (запросы от 29 июля и 7 сентября) просили руководство финрегулятора улучшить условия Программы рефинансирования ипотечных займов, выданных в иностранной валюте, для добросовестных заёмщиков. Ведь тем, кто, невзирая на собственные трудности и экономический кризис, уплачивает долг по текущему курсу (в среднем на 70–80 % дороже), Нацбанк не пошёл навстречу.

Акжоловцы считают, что такой выборочный подход стимулирует уклонение от уплаты кредитов и противоречит нормам Конституции о равноправии граждан независимо от их имущественного положения. Поэтому депутаты фракции просили разработать меры по исправлению сложившейся ситуации. К примеру, пересчитать долги, учитывая разницу между старым и новым курсом.

Однако в обоих случаях Нацбанк в своих ответах (которые значились за подписью заместителя председателя фининститута Олега Смолякова) указывал общеизвестные данные об условиях программы рефинансирования.
В третий раз, по всей видимости, терпению депутатов пришёл конец. Они требуют у председателя правления Нацбанка РК Данияра Акишева привлечь к ответственности виновных сотрудников, рассмотреть запросы по существу и предоставить на них обоснованные ответы.

Напомним, программа была утверждена 24 апреля 2015 года. По её условиям рефинансированию подлежат ипотечные и жилищные займы в национальной и иностранной валюте, выданные с 2004 по 2009 год, с просрочкой платежа более 90 дней. При этом остаток основного долга на 1 января 2015 года не должен превышать 36.5 млн тенге, а залогом выступает жильё, являющееся единственным у заёмщика.