Участники программы рефинансирования кредитов, получившие отказ, смогут пожаловаться на действия банкиров представителям специальной комиссии.

Сейчас их создают. Известно, что комиссии будут работать при акиматах. Как сообщает пресс-служба Нацбанка, скоро они появятся в Астане, Алматы и областных центрах.

Типовое положение о работе комиссии эксперты НБ РК уже написали и разослали в акиматы. Из документа следует, что входящие в неё полицейские и общественники будут проверять, не нарушил ли банк закон, отказав клиенту в рефинансировании. И потом принимать решение (путём голосования) о согласии или несогласии с действиями сотрудников БВУ.

В случае равенства голос председателя комиссии будет решающим. О принятом решении заявителю сообщат в письменной форме, уточняют в пресс-службе Национального банка.

Напомним, в рамках Программы рефинансирования ипотечных займов, выданных с 2004 по 2009 год, Нацбанк осуществил докапитализацию АО «Фонд проблемных кредитов» на сумму 130 млрд тенге. Сейчас эти деньги размещены в 8 банках-участниках программы, за исключением Цеснабанка (договор на стадии подписания).

В рамках программы планируют рефинансировать более 20 000 займов, из них свыше 5 000 — кредиты заёмщиков, относящихся к социально уязвимым слоям населения. Кроме них на помощь также могут рассчитывать те, кто получили займы в иностранной валюте, и владельцы тенговых кредитов, имеющие просроченную задолженность.