Все регионы 

Жалобная книга меняет формат

Новости: Жалобная книга меняет формат

В Казнете планируют создать новый ресурс — портал «Защита прав потребителей». По словам инициаторов, он будет интегрирован с сайтом электронного правительства. Выступая на брифинге в Астане, глава Агентства по защите прав потребителей Болатбек Куандыков отметил, что ресурс позволит сделать работу госоргана более эффективной.

Предполагается, что с его помощью будет вестись автоматизированный учёт и мониторинг жалоб. Полученные данные планируют анализировать. Предложения и рекомендации, направленные на повышение качества тех или иных услуг, должны стать итогом этой работы.

Кроме того, ресурс будет содержать подробную информацию о товарах, представленных в Казахстане. Эти сведения будут находиться в свободном доступе.

«Портал станет действенным инструментом для защиты потребителями своих прав и позволит обеспечить максимальный контроль за качеством товаров, находящихся в обороте», — заявил Болатбек Куандыков.

К слову, это не единственная инициатива АЗПП. Представители агентства также предлагают обучать школьников и студентов основам защиты прав потребителей. «Низкая правовая грамотность — одна из причин, порождающих нарушения. Поэтому мы, в частности, поднимаем вопрос о введении курса «Защита прав потребителей» в учебных заведениях — школах, колледжах, вузах», — сообщил глава АЗПП.

Фото с сайта www.primeminister.kz


Опубликовано 6 мая 2014 651 просмотр Добавить комментарий