Людмила Дубейка даже спустя несколько часов не может оправиться от шока. Всё произошло молниеносно. Всполохи огня от газовой конфорки выстрелили наружу одним большим языком пламени. За считанные секунды с потолка начало стекать расплавленное потолочное покрытие. Женщина от испуга кинулась к окну с криками о помощи. К счастью, кто-то из соседей догадался перекрыть перемычку от общей газовой трубы.

— Борщ уже доварила и хотела выключить газ, — рассказывает пострадавшая. — Сначала что-то зашумело. Я не поняла, что это. Закрыла общий кран, потом стала закрывать конфорку. Она закрылась, но пламя не потухло, а стало ещё больше! Всю плиту окутало этим пламенем.

Во дворах двух домов, что по улице Жекибаева, расположены газгольдеры. По словам жителей пятиэтажек, работники компании «Алемгаз» проводили ревизию, но их никто не оповестил о предстоящих мероприятиях. В итоге сгорели счётчики газа в двух квартирах, три человека получили ожоги ног и рук лёгкой степени, испорчена мебель, оргтехника, ремонт. Из-за странных хлопков все жители вышли на улицу. На место пожара приехала аварийная газовая служба и руководитель «Алемгаза», который отказался комментировать случившееся, сказав лишь, что будет проводиться расследование и устанавливаться причины.

В областном департаменте ЧС также не стали давать оценку случившемуся. Пожарные не выезхали на место ЧП. Жители, в свою очередь, пока не определились, как будут восстанавливать испорченное имущество. Люди надеются, что руководство газового предприятия само выйдет к ним с предложением, в противном случае потребители намерены подать на поставщика голубого топлива в суд.