Все регионы 

Финпол запустил спецпортал для жалоб и обращений

Новости: Финпол запустил спецпортал для жалоб и обращений

В Казнете заработал новый специализированный портал 144.kz. Ресурс разработан специалистами Агентства по борьбе с экономической и коррупционной преступностью РК. Теперь граждане могут направлять свои обращения, адресованные сотрудникам органов финансовой полиции сюда.

Конечно, возникает вопрос — зачем нужен этот ресурс, если у агентства есть официальный сайт? «Обращения, вопросы граждан, поступающие в электронном формате на сайт зачастую не отвечают требованиям закона «О порядке рассмотрения обращений физических и юридических лиц», — комментируют ситуацию в пресс-службе. Самые распространённые нарушения — отсутствие под документом ФИО и почтового адреса автора, электронно-цифровой подписи.

К слову, с началом работы портала прекращено функционирование блога председателя агентства.

Итак, как это работает. Для того, чтобы оставить жалобу или обращение, посетителю необходимо зарегистрироваться, войти в личный кабинет с помощью ИИН и пароля, заданного в процессе регистрации. Далее создать обращение. Документ подписывается ЭЦП, её можно получить в ЦОНе. После этого распечатайте талон, с его помощью вы сможете проследить путь вашего обращения от регистрации до ответа.

Интересный факт, цифровая часть адреса нового портала в точности повторяет короткий номер телефона доверия агентства. Напомним, последний в своё время был создан специально для приёма жалоб от граждан, столкнувшихся с фактами коррупции.


Опубликовано 20 мая 2014 777 просмотров Добавить комментарий