Что сегодня может предложить рынок страхования собственнику квартиры или дома? В каких ситуациях можно получить выплату? Почему добровольное страхование имущества сегодня не пользуется популярностью? Мы обратились к аналитике ведущих страховщиков Алматы, посетили круглый стол «Розничный рынок страхования. Проблемы и перспективы», ознакомились с данными Агентства РК по финансовому надзору (АФН).

Предлагаем нашим читателям информацию о возможностях страхования недвижимости на сегодняшний день.

 

Кто и как страхует жильё

В настоящее время на рынке добровольного страхования имущества (в том числе и жилой недвижимости) работает 31 компания. На 1 сентября 2011 года в этом сегменте на 488 страховых случаев пришлось 274 выплаты. В спорных случаях жалобы направляются в АФН. Чаще всего потребители жалуются на затягивание выплат страховыми компаниями, на большое количество документов и справок. Эти процедуры АФН отменять не будет, но в ведомстве готовится ряд мер по их упрощению. В ряде случаев страховщики отказывают в выплатах на законных основаниях. Если у страховой компании нет средств на выплаты, АФН отзывает лицензию. Каждый страховщик выдвигает к жилью определённые требования. Большинство компаний не хотят страховать каркасно-камышитовые дома, неэксплуатируемую недвижимость, дома ранее 1960 года постройки.

Стоимость полиса составляет в среднем 0.2-0.9% от рыночной цены недвижимости. Обычно страховщики ориентируются на цены в газетах и на сайтах объявлений о недвижимости. Процент зависит, в частности, от характеристик недвижимости и её местоположения. Выплата осуществляется в размере реального ущерба, причинённого имуществу, но в пределах рыночной цены имущества, указанной в договоре страхования.

 

Страховые риски по недвижимости

Страхование недвижимости может быть предложено по таким рискам, как пожар, взрыв, удар молнии, авария электросети, аварии коммунальных сетей, кража, разбой, грабёж, уничтожение или повреждение имущества третьими лицами, природные катастрофы. Также можно застраховаться от причинения вреда соседям, в том числе и при проведении ремонтных работ. Новинкой этого лета стала страховка от риска потери работы для тех, кто взял в банке ипотеку. Иногда собственник жилья может сам выбрать перечень рисков, при наличии которых страховая компания должна будет возместить ущерб. Чем больше рисков будет указано в договоре страхования, тем дороже окажется страховка. Большинство страховых компаний заключают договоры на 1 год, но есть и краткосрочные страховки: на 1 месяц, полгода и т. п. Такие страховки ориентированы на тех, кто хочет застраховать свою недвижимость на время командировки, отпуска.

 

Оплата ущерба при землетрясении

В 2011 году страхование от риска при землетрясении выделено в отдельный продукт. После серии землетрясений этого года алматинцы не начали активно страховать своё жильё. Но, по словам специалистов, многие граждане звонят в страховые компании, уточняют стоимость страховки и сумму выплат. Как мы выяснили, стоимость такой страховки составляет в среднем 0.1% от рыночной цены жилья. Сегодня страхование от катастрофических рисков в Алматы сопряжено с рядом трудностей. Нет страхового пула — объединения компаний, организованного для совместного страхования опасных, крупных видов риска. Значительная часть рисков, принятых по катастрофическому страхованию, должна быть отправлена на перестрахование за пределы страны, а закон пока не имеет такой обязательной нормы.

 

Рынок страхования жилья неактивен

У владельцев жилья низкий уровень доверия к страховым компаниям, а страховщики неохотно развивают розничное страхование жилья. Об этом говорилось в рамках круглого стола «Розничный рынок страхования. Проблемы и перспективы», который недавно состоялся в Алматы. На мероприятии было заявлено, что, по статистике, страхование имущества физических лиц в РК растёт в течение нескольких лет. В 2011 году, по данным Нацбанка, объём средств, уплаченных за страховки, увеличился на 7.9% по сравнению с прошлым годом. Но это связано не с добровольным, а с вменённым страхованием, например, когда страховка требуется при оформлении ипотеки в банке. Среди мер по снижению стоимости страховок для физических лиц страховщики предложили развивать их продажу через Интернет с целью отмены комиссионных страховым агентам.

 

Подготовила Иветта Шутова по материалам insur.kz, wfin.kz, bnews.kz