Риэлторы — посредники и не только
В готовящемся законопроекте под понятие риэлторской деятельности (в качестве посредника) будет подпадать, в частности, доверительное управление недвижимостью, а также создание отдельных объектов с целью последующей их продажи.
Сегодня мы расскажем, какие именно услуги предложено относить к риэлторской деятельности, о том, что предоставление риэлторских услуг будет возможно только при заключении письменного договора, а также в каких учреждениях риэлтор может получать сведения о своих клиентах.
Согласно проекту этого закона, будут урегулированы отношения, возникающие в связи с осуществлением юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями риэлторской деятельности, и обеспечена единая государственная политика в области регулирования данной деятельности и защиты прав всех участников рынка недвижимости Республики Казахстан.
Закон будет распространяться на лиц, занимающихся предпринимательской деятельностью по оказанию возмездных риэлторских услуг при совершении гражданско-правовых сделок и иных операций с недвижимым имуществом.
Предполагается, что под понятие риэлторской деятельности будут подпадать:
— деятельность риэлтора в качестве посредника при заключении сделок с недвижимым имуществом или правами на него между третьими лицами;
— деятельность риэлтора по организации торговли недвижимым имуществом;
— деятельность риэлтора по созданию отдельных объектов недвижимого имущества с целью последующей их продажи, передачи в возмездное пользование;
— деятельность риэлтора по доверительному управлению недвижимым имуществом;
— деятельность риэлтора по предоставлению консультационных услуг, услуг по изучению конъюнктуры рынка, иных возмездных услуг, сопутствующих гражданскому обороту недвижимого имущества;
— юридические услуги, связанные с консультированием по вопросам применения законодательства РК о государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним;
— иные виды деятельности, не противоречащие законодательству РК.
Риэлторской деятельностью можно будет заниматься только после обязательного прохождения аттестации и получения сертификата на право предоставления риэлторских услуг.
В настоящее время в Объединённой ассоциации риэлторов Казахстана (ОАРК) обсуждается вопрос введения добровольной сертификации.
Вице-президент ОАРК Гульшара Дюйсембаева:
«От добровольной сертификации, пока не принят закон о риэлторской деятельности, мы ожидаем многого. Для клиентов риэлторских компаний это гарантия, что услуга будет оказана качественно и точно в срок. А для коллег по рынку это означает работу "на одном языке" — по единым стандартам и с единой системой документооборота. От этого выиграли бы все».
Бланки сертификата будут иметь степень защищённости на уровне ценной бумаги на предъявителя, являться документами строгой отчётности, иметь учётную серию и номер.
Предоставление риэлтором услуг юридическим и физическим лицам будет осуществляться только на основании заключаемых между ними письменных договоров.
Риэлтор будет иметь право получать персональные сведения о гражданах от:
— органов внутренних дел — в объёме сведений о фактах регистрации граждан по адресам их места жительства;
— органов жилищно-коммунального хозяйства и организаций, осуществляющих эксплуатацию объектов жилого и нежилого фондов — в объёме сведений, включаемых в ведущиеся указанными органами домовые книги;
— органов социального обеспечения — в объёме сведений, необходимых для установления характера и содержания прав на недвижимое имущество лиц, относящихся к особым категориям граждан (несовершеннолетних граждан и иных лиц, признанных в установленном порядке ограниченно дееспособными или недееспособными, инвалидов, пенсионеров);
— органов регистрации актов гражданского состояния — в объёме сведений, включаемых в журналы регистрации актов гражданского состояния;
— специализированных лечебных учреждений — о фактах состояния граждан на их учёте.
Сведения о фактах усыновления граждан риэлтору не будут предоставляться вне зависимости от характера запроса и обстоятельств, на которые ссылается запрашивающий такие сведения риэлтор.
Разглашение риэлтором персональных сведений о потребителе риэлторских услуг, составляющих врачебную тайну или тайну усыновления, является основанием для аннулирования выданного ему сертификата на право осуществления риэлторской деятельности. Полученная информация может быть использована риэлтором лишь для соблюдения юридической чистоты сделки с участием данного потребителя.
После выхода материалов о готовящемся законопроекте о риэлторской деятельности к нам в редакцию поступали звонки от риэлторов, которые выражали своё мнение по поводу актуальности этой темы. Некоторые высказывали сомнения в необходимости какого-либо регулирования деятельности риэлторов. Однако большая часть дозвонившихся согласилась, что подобные нововведения нужны. Сегодня мы публикуем одно из таких мнений.
Анжелика Коваль, предприниматель, Алматы: «Я считаю, что такой законопроект просто необходим. Многие клиенты отмахиваются от посредников как от прокажённых, имея печальный опыт работы с чёрными маклерами. А ведь дыма без огня не бывает! Многие риэлторы просто забывают, что мы работаем не с недвижимостью, а прежде всего с ЛЮДЬМИ!
Часто задаю клиентам вопрос: почему такое негативное отношение к посредникам? Приведу буквально два примера ответов, которые звучат чаще всего.
— Платные показы. В этом плане изобретательности отдельных посредников нет границ! Достаточно найти какую-нибудь аварийную, без ремонта, страшненькую квартирку и показывать её за деньги! Такса —
— Указывают в объявлениях только номер мобильного телефона. Господа посредники, чего-то боимся или офис на улице? И подобных примеров много.
Мне кажется, что такой глобальный рынок услуг обязательно должен сертифицироваться. Было бы замечательно, если бы были организованы курсы юридической грамотности, где бы затрагивались статьи Гражданского, Земельного, Жилищного кодексов».
Подготовил юрист Бахыт Касымбеков.