Что делать, если коллекторы начислили пеню дважды?

Взял кредит, из-за несвоевременных платежей банк передал его коллекторской конторе. Здесь сказали, что мой долг заморожен и составляет 341 000 тенге, я погасил его по 75 000 тенге за 5 месяцев. Затем мне сообщили, что выросла пеня, сумма которой составляет 41 200 тенге, я её тоже уплатил. Спустя неделю выясняется, что появилась ещё какая-то пеня и нужно уплатить 56 000 тенге. Причём коллекторы не могут объяснить, что это за пеня, ссылаются на банк, а банк — на них. Как я могу узнать, за что с меня требуют плату?

Потребуйте от коллекторской конторы письменного разъяснения по начислению пени. После этого ознакомьтесь с ответом, а лучше обратитесь к юристам, которые проверят обоснованность начисления. Если есть нарушения со стороны банка и коллекторов, можете обратиться в суд с иском о возврате переплаченных денег.

Бахыт Касымбеков

юрист
24 августа 2015 3401 просмотр

Похожие вопросы

Могут ли покупатели предъявить претензии по качеству дома, если сделка состоялась 17 лет назад?

Да, претензии могут быть обоснованы, если вы самовольно перестроили дом и не внесли информацию об этом в технический паспорт. Если перестройка осуществлялась на законны…


12 декабря 2017

Что делать, если сосед самовольно построил дом? Можно ли снести такое строение?

К сожалению, не изучив всю документацию по данному вопросу, невозможно дать какой-либо однозначный ответ. Вместе с тем хочу обратить внимание, что снести самовольно построенный до…


12 декабря 2017

Могу ли я построить дом, если часть моего участка изымают под строительство дороги?

Исходите из пункта 11.6 СНиП РК 3.01-01-2008 «Градостроительство. Планировка и застройка городских и сельских населённых пунктов», который гласит, что расстояни…


12 декабря 2017

Сколько метров нужно отступать от границы участка, если там стоит дом соседа?

Согласно СНиП РК 3.01-01-2008, в районах усадебной застройки и застройки территорий, садоводческих и дачных товариществ расстояния от окон жилых помещений (комнаты, кухн…


24 ноября 2017

Как узаконить дом, если при покупке документы не оформлялись, но с момента приобретения прошло 20 лет?

Вы можете не легализовать дом, а узаконить на основании приобретательской давности. Дело в том, что программы по легализации недвижимости, как правило, ограничен…


24 ноября 2017

Все вопросы в категории «Консультация юриста»

Наши эксперты

  • Инна Пчелянская

    ведущая рубрики «Вопрос-ответ»
  • Аркадий Рубцов

    юрист городской ассоциации КСК
  • Бахыт Касымбеков

    юрист
  • Сайт krisha.kz