Все регионы 

У нас в квартире очень сильно гудят и плохо греют…

У нас в квартире очень сильно гудят и плохо греют батареи. С этой проблемой я воевала всю зиму 2011 года со всеми организациями г. Астаны и КСК. Слышала, что только представители услугодателя имеют право потребовать привести систему отопления в прежнее рабочее состояние. Однако услугодатель в письме ответил мне, что по вопросу качественного теплопотребления в квартирах необходимо обращаться в эксплуатирующую организацию. Пожалуйста, разъясните ситуацию.

Данный вид правоотношений регулирует Закон Республики Казахстан от 9 июля 1998 года № 272-I «О естественных монополиях и регулируемых рынках». Статья 6 «Права субъекта естественной монополии» гласит, что субъект естественной монополии вправе устанавливать в соответствии с законодательством технические требования, обязательные для соблюдения потребителями.

Обратите внимание: не КСК или управляющая компания, а естественный монополист устанавливает технические требования при транспортировке своего товара.

Более того, статья 11 «Обязанности потребителя услуг (товаров, работ) субъекта естественной монополии» гласит, что потребитель обязан выполнять технические требования, устанавливаемые субъектами естественных монополий в соответствии с законодательством Республики Казахстан. За невыполнение таковых можно остаться и без тепла.
В данном случае услугодатель по неизвестным причинам не желает реализовывать своё право на проверку соответствия техническим требованиям оборудования потребителей. Обратитесь в прокуратуру по факту отказа от фиксации факта подачи услуги ненадлежащего качества и приложите данный ответ. Давайте посмотрим, что будет дальше.

Аркадий Рубцов

юрист городской ассоциации КСК
24 декабря 2012 70 просмотров

Похожие вопросы

Обязан ли КСК убирать сосульки с крыш домов?

КСК должен содержать общедомовое имущество за счёт взносов собственников квартир. Размер таких взносов соответственно должен обеспечивать уборку двора, сосулек, снега, наледи, а такж…


6 февраля 2017

Вправе ли председатель КСК принимать квартплату в виде товаров?

Бартер или товарный обмен применяется в случаях, когда все дошли до ручки. В таких случаях не от хорошей жизни как вариант и применяется подобная схема. Если в КС…


6 февраля 2017

Что делать, если на арендаторов вешают долги собственника квартиры?

Может, сменить квартиру на ту, где нет долгов за коммунальные услуги? Вы могли и не платить долг за собственника, если он образовался за период, когд…


6 февраля 2017

Вправе ли КСК отказаться от ремонта батареи в квартире в отопительный период?

Если радиатор необходимо ремонтировать и он может стать причиной аварии и причинения вреда здоровью жильцов и их имуществу, никакие доводы и отказы по проведению ремонт…


6 февраля 2017

Как жильцам дома решить спорные вопросы с юридической конторой, расположенной в доме?

Помогите юристам осознать, что, работая с клиентами, необходимо уважать своих соседей. Пусть, как и жильцы, они платят расходы на содержание жилья, выведут помещение из жилог…


6 февраля 2017

Все вопросы в категории «КСК»

Наши эксперты

  • Инна Пчелянская

    ведущая рубрики «Вопрос-ответ»
  • Аркадий Рубцов

    юрист городской ассоциации КСК
  • Бахыт Касымбеков

    юрист